Condiciones generales de venta en línea.
> PREÁMBULO
> ARTÍCULO 1 - OBJETO
> ARTÍCULO 2 - PEDIDO
> ARTÍCULO 3 - ENTREGA
> ARTÍCULO 4 - PAGO
> ARTÍCULO 5 - PRECIOS
> ARTÍCULO 6- DERECHO DE DEVOLUCION
> ARTÍCULO 7 - GARANTÍAS
> ARTÍCULO 8 - TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL - POLÍTICA DE COOKIES
> ARTÍCULO 9 - PROPIEDAD INTELECTUAL
> ARTÍCULO 10 - ACUERDO TOTAL
> ARTÍCULO 11 - LEY APLICABLE Y COMPETENCIA
PREÁMBULO
Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:
1. Por una parte, Jordi Barrachina Aguilera con domicilio en C/ Sarriuèra,5C, 25.537-ARRÓS.LLEIDA y con NIF 37 363 507 F (en adelante, PELLETARAN).
2. Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE).
La expedición de los pedidos se efectuará en la Península, Baleares , Portugal y Andorra. No realizamos entregas en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. También realizamos envíos a los siguientes paises de Europa: Alemania, Austria, Belgica, Dinamarca, Francia, Italia, Luxemburgo, Paises Bajos(NL), Reino Unido.
Para pedidos/entregas fuera de Europa, consultar en info@pelletaran.com
Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores, sin que en ningún caso esté permitida la reventa de los productos adquiridos.
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
ARTÍCULO 1 - OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el CLIENTE y PELLETARAN
ARTÍCULO 2 - PEDIDO
El CLIENTE puede cursar su pedido por medio de los siguientes dispositivos:
Vía Web, a través de la página www.pelletaran.com, siguiendo el procedimiento establecido.
Via Mail, para solicitar presupuestos, contrareembolsos,… info@pelletaran.com
Para cursar su pedido, el CLIENTE deberá facilitar los datos personales, salvo que ya disponga de número de cliente.
La realización por parte del CLIENTE del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
PELLETARAN informará al CLIENTE, a la mayor brevedad posible, de la falta de disponibilidad del producto solicitado.
.ARTÍCULO 3 - ENTREGA
El CLIENTE recibirá el pedido por medio del transportista asignado por PELLETARAN.
Pueden pactarse otros medios de entrega entre EL CLIENTE y PELLETARAN
Para el seguimiento de un pedido en curso, el CLIENTE puede consultar el apartado “Seguimiento de mis pedidos” en la página web www.pelletaran.com .
ARTÍCULO 4 - PAGO
El CLIENTE puede escoger entre las siguientes modalidades de pago:
- Con tarjeta bancaria.VISA / MASTERCARD/ AMERICAN EXPRESS
-Por Transferencia Bancaria
-Contra reembolso, previa llamada a PELLETARAN y la aceptación del recargo correspondiente
ARTÍCULO 5 - PRECIOS Y ENVIO.
Los precios incluirán el impuesto correspondiente en cada momento, actualmente el 21% de Iva.
Los precios incluyen el transporte al domicilio indicado por el cliente, por el servicio escogido por PELLETARAN.
ARTÍCULO 6 - DERECHO DE DEVOLUCIÓN
El comprador dispondrá de 7 días desde el día de la entrega del pedido para desistir del mismo sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. Sólo se aceptarán devoluciones con el producto sin estrenar, debiendo devolverse en su embalaje original.
El CLIENTE se hará cargo de todos los gastos ocasionados a consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, así como de cualquier deterioro del producto.
El CLIENTE deberá ejercitar el derecho de desistimiento mediante la devolución del producto a PELLETARAN, C/Sarriuèra,5C. 25.537-ARRÓS.LLEIDA..
Con la entrega del pedido se adjuntará el documento de desistimiento necesario para proceder al ejercicio del derecho de desistimiento.
ARTÍCULO 7 - GARANTÍAS
En caso de falta de conformidad por defecto o error del artículo enviado, el CLIENTE podrá optar entre exigir la sustitución, el cambio, la reparación del producto o la devolución del importe correspondiente al precio y a los gastos de envío ocasionados.
La reparación y/o sustitución serán gratuitas para el CLIENTE y deberán realizarse en un plazo razonable, desde la notificación por parte del CLIENTE de la falta de conformidad.
En caso que se opte por el cambio de producto, si el importe del nuevo pedido es superior al importe de los artículos que devuelve, el CLIENTE tendrá que abonar la diferencia.
En caso contrario, si el importe del nuevo pedido es inferior al importe inicial, PELLETARAN reembolsará la diferencia mediante un cheque o transferencia bancaria utilizando el mismo método de pago. En caso que la diferencia sea igual o inferior a 3 euros, PELLETARAN enviará una nota de abono, que el USUARIO podrá optar por descontarla de su próximo pedido o solicitar la devolución de la misma.
ARTÍCULO 8 - TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
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. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que todos los datos proporcionados por el CLIENTE, por cualquier medio, a través de la orden de pedido, la solicitud de catálogo, la suscripción a las Newsletters de PELLETARAN y a lo largo de la relación comercial con nuestra empresa, serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es PELLETARAN y serán tratados con la máxima confidencialidad. La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es gestionar la relación comercial, gestionar las solicitudes y/o los pedidos y su cobro y, asimismo, realizar tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial. El titular de los datos debe ser mayor de edad. Salvo que específicamente se establezca lo contrario se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, PELLETARAN podrá, dependiendo del caso, no cursar su petición. Su consentimiento para el tratamiento de sus datos para las finalidades de publicidad y de prospección comercial, se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de sus datos a PELLETARAN, pudiéndose oponer a ello en los términos que a continuación se indican. Le informamos que puede ejercitar, realizando la solicitud ante PELLETARAN como responsable y titular del fichero en el que figuran sus datos personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a NO recibir publicidad, así como revocar el consentimiento otorgado. Para manifestar la oposición a recibir publicidad, así como para la realización de cualquier otro trámite, PELLETARAN pone a disposición del CLIENTE distintas vías:
ARTÍCULO 9 - PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los elementos de la página web www.pelletaran.com que sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por el derecho de autor, de marcas o de patentes.
ARTÍCULO 10 - ACUERDO TOTAL Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes. En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las condiciones.
ARTÍCULO 11 - LEY APLICABLE Y COMPETENCIA Las condiciones presentes se regirán por la ley española. Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
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ENTENDIDO
